保安資訊

最新 / 重要保安資訊

客戶須通知本公司任何流動電話號碼或電郵地址的變更,不應延誤。在本公司收到客戶的通知前,客戶須對任何未經授權人士使用負責。

客戶應注意就賬戶系統的保安問題上需負的責任及遵守本公司為保障客戶而不時列明的有關保安措施。如客戶不採取本公司建議的安全防範措施,客戶須承擔所遭受或招致任何損失的風險。

完善的保安監管平台

為保障客戶利益,本公司特別採用以下的保安措施,以加強賬戶系統的安全性:

  1. 本公司採用國際認可的Transport Layer Security (「TLS」) 加密技術,保障資料傳送的安全,防止第三者盜取客戶的資料。
  2. 網頁伺服器設有防火牆,防止未經授權人士進入本公司的系統。

安全憑證

本公司採用擴展驗證SSL證書,讓客戶可透過檢視瀏覽器的地址欄,核實所進入的網頁是否本公司的真確網頁。如客戶選用Microsoft Internet Explorer,亦可在賬戶系統的登入版面上按「安全鎖」標誌,以查閱證書內容,包括其有效日期及以下資料。請注意,各項資料的顯示方式會因不同瀏覽器版本而有所差異。

閣下的保安預防措施

為進一步保護賬戶系統的安全性,客戶於使用時請留意以下事項:

保護閣下的個人密碼及個人資料

  1. 切勿選用個人姓名、出生日期、身份證 / 護照號碼、電話號碼、幸運數字、及其他容易被猜中的個人資料、號碼或文字作為密碼,並須避免使用已於其他網站登記的密碼作為登入密碼。
  2. 切勿向任何人(包括本公司的員工及客戶主任)透露賬戶系統登入資料(例如: 賬號、密碼或其他賬戶資料),亦不應隨便向任何人透露其個人資料,如身份證 / 護照號碼、出生日期等。
  3. 客戶應小心在社交網絡平台上分享信息。切勿披露可能用於竊取閣下身份的個人信息(例如: 姓名、電子郵件地址、出生日期、住址、電話號碼等)。
  4. 如遺失、外洩密碼、懷疑密碼遭盜用或發現賬戶有未經授權的交易,請即與本公司聯絡。
  5. 切勿讓第三者使用賬戶系統的賬號或密碼。
  6. 請最少每三個月定期更改密碼及不可更改為曾經使用過的密碼。
  7. 客戶可透過賬戶系統查詢閣下的賬戶交易紀錄,快捷方便。

保護閣下的個人電腦

  1. 請定期下載並安裝操作系統及瀏覽器的更新程式。
  2. 請為個人電腦安裝防火牆。
  3. 請為個人電腦安裝病毒偵測軟件,並定期更新病毒定義檔及進行病毒掃描。
  4. 請設定難以猜破的鎖機密碼及自動上鎖功能。
  5. 切勿下載或安裝來歷不明的程式,亦不應開啟可疑的檔案或電子郵件,以防止黑客程式或電腦病毒盜取閣下的個人資料。

使用賬戶系統時須注意的安全措施

  1. 切勿使用不明來歷電子郵件/信息連結到賬戶系統。
  2. 切勿在公共地方(如網上咖啡室或網吧)的公用電腦使用賬戶系統。
  3. 當客戶無需使用無線網絡功能時,應關閉其設備減少網絡安全威脅。如需使用無線網絡,應選用加密的網絡,並移除不必要的無線網絡連線設定。
  4. 登入賬戶系統前,建議關閉其他瀏覽器視窗。此外,在使用賬戶系統時,切勿同時開啟其他可疑瀏覽器及瀏覽其他網站。
  5. 在登入賬戶系統時,請確定沒有其他人在旁窺視,以免洩露閣下的賬號及密碼。
  6. 每次使用賬戶系統時,請先核對上一次登入及登出的紀錄;客戶亦應定期檢查賬戶結餘及核對交易紀錄。如發現可疑情況,請即與本公司聯絡。
  7. 當完成賬戶系統交易後,必須按「登出」離開系統,同時亦須關閉瀏覽器及刪除瀏覽器的暫存及歷史資料。
  8. 切勿在未登出賬戶系統前離開電腦。
  9. 若損失是因客戶的欺詐行為而引致,客戶將要承擔所有損失。若損失是因客戶嚴重疏忽(可能包括在知情情況下容許他人使用其密碼或驗證碼),或者因客戶在發覺/相信其接駁賬戶系統所用的密碼遭洩露、遺失或被盜用,又或其賬戶曾錄得未經授權交易後,未能在合理切實可行的情況下盡快通知本公司而引致,客戶亦可能要承擔所有損失。客戶如未能遵守上文所載的保障措施而導致損失,此點的規定亦可能適用。

切勿將閣下的賬號/密碼儲存在瀏覽器

請記住禁用閣下瀏覽器的自動完成功能,因為這會自動向連接閣下的系統的任何人士提供閣下的賬號和密碼。若要關閉瀏覽器的自動完成功能:

  1. 對於MS Internet Explorer,點撃工具選單,點擊「互聯網選項」,點擊「內容」選項,點擊「自動完成」按鈕。然後禁用「表單上的用戶名稱和密碼」。
  2. 對於Chrome,點擊「設置」,在「密碼和表單」下方,點擊「管理密碼」,在「已保存的密碼下方」,勾除「啟用自動填充功能」。
  3. 對於Safari,點擊「偏好設定」,點擊「密碼」,在「自動填寫使用者名稱和密碼」,點擊「永不儲存」。

請閣下完成後,務必從閣下的賬戶系統登出。關閉瀏覽器窗口不能保證安全登出,會使閣下的賬戶遭受濫用。務必在每次結束瀏覽後清除閣下的瀏覽器緩存和歷史,確保閣下的賬戶資料從電腦中刪除。若要清除瀏覽器緩存:

  1. 對於MS Internet Explorer,點撃「工具」、「互聯網選項」。選擇「常規」選項並點擊「臨時互聯網文件」部份的「刪除文件」。
  2. 對於Chrome,點擊「工具」、「清除瀏覽器數據」。選擇「緩存」。
  3. 對於Safari,點擊「偏好設定」、「隱私」。選擇「移除所有網站數據」、並點擊「現在移除」。
若對任何聲稱來自本公司的電郵有懷疑,如說閣下中了抽獎或收到邀請讓閣下輕易地賺取金錢而不須閣下有任何行動,應立即聯絡我們。